• Советы по Евро

Информация для потребителя » Советы » На что следует обратить внимание при заключении договора о временном пользовании строением (договора об отпускном пае)

Договоры о временном пользовании строением (таймшер) на протяжении многих лет доставляли проблемы многим потребителям. В Департамент защиты прав потребителя обращались люди, оказавшиеся в замешательстве в связи с тем, что презентации отпускных паев, на которых они побывали, на самом деле превращались в процесс продажи. Их по несколько часов убеждали заключить договор о ежегодном пользовании квартирой в течение нескольких отпускных недель где-нибудь на роскошных курортах Испании, Португалии и т.д. Обращавшиеся глубоко сожалели о том, что подписали договор на общую сумму до нескольких сот тысяч крон, и искренне удивлялись, как вообще такое могло произойти.

В связи со вступлением в силу закона об обязательственном праве (RТ I 2001,81) степень защищенности потребителей в случае подобных договоров стала значительно выше.

Глава 20 закона об обязательственном праве "Договор о временном пользовании строением" (ст. 379-388) детально регулирует все связанные с этим вопросы.

Положения закона действуют в отношении тех договоров о временном пользовании строениями, которые заключены на срок не менее трех лет.

Презентация или заключение договора

Обычно потребителей приглашают на презентацию, знакомящую с возможностями временного пользования строениями, по телефону, по почте или просто подойдя к потенциальному клиенту на улице. С этим Вы можете столкнуться и в других странах, находясь в отпуске, - к Вам подходит агент по продаже и предлагает посетить вечернее мероприятие-презентацию, обещая при этом многочисленные сюрпризы.

Если возможность временного пользования строением или его частью предлагается потребителю лично во время презентации, агент по продаже, приглашая на встречу, обязан проинформировать потребителя о том, что это мероприятие проводится в рамках кампании заключения договоров о временном пользовании строением.

Кроме того, он должен предоставить информацию о характере строения, ценах и сопутствующих расходах, о местоположении объекта и др. аспектах.

Если гостей презентации ждут подарки и лотерея, то они не могут быть представлены как основная цель встречи. Презентация подарков также не может быть основным содержанием приглашения.

Для предложений временного пользования строениями характерно то, что Вас стараются убедить принять решение о подписании договора непосредственно во время презентации.

НАША ОСНОВНАЯ РЕКОМЕНДАЦИЯ

Если Вы получили приглашение или к Вам подошел агент по продаже, и Вам хотят предложить заключение договора о временном пользовании строением и приглашают Вас на встречу, сохраняйте здравый смысл и, прежде чем пойти на презентацию этого товара, тщательно продумайте, действительно ли Вы хотите заключить такой договор.

Прежде чем принять решение, подумайте!

Если Вы действительно заинтересованы в заключении договора о временном пользовании строением, Вам следует подумать о следующем:

• Во что Вам это в действительности обойдется? Учтите, что оплата дороги от дома до места назначения станет Вашим ежегодным расходом. При этом, как правило, стоимость авиабилетов значительно дороже, чем авиабилетов, входящих в стоимость турпакетов.
• Вам нужно будет каждый год платить сервисную плату, что сделает ваш недельный отпуск на эту сумму дороже. Поэтому рекомендуется прежде подсчитать все затраты и взвесить целесообразность такой сделки.
• Внимательно прочитайте условия и договор. Вы имеете право получить информацию в письменной форме на родном языке.
• Предлагающая сторона обязана проинформировать Вас о праве отступления от договора.
• Будьте особенно осторожны, если предлагающая сторона ссылается в договоре на законы какой-либо другой страны, а не той, в которой договор заключается.
• Требуйте время на размышления, прежде чем подписывать договор!

На презентации можно часто услышать, что таймшер - это выгодная инвестиция средств, и что ваш пай Вы можете свободно продать. На основании обращений, поступивших в Департамент защиты прав потребителя, можно сказать, что последующая продажа пая является практически невозможной. Поэтому, если Вы приобрели пай, то учитывайте то обстоятельство, что возможность возврата уплаченной за пай суммы является минимальной.

Требования к договору

Договор о временном пользовании строением должен быть заключен в письменной форме, подписан обеими сторонами и на том языке, который Вы выбрали (это может быть эстонский язык, другой язык Вашей страны проживания или язык страны - члена ЕС, гражданином которой Вы являетесь).

В соответствии со статьями, начиная с 379 закона б обязательственном праве, предлагающая сторона обязана предоставить информацию о строении и праве его использования всем заинтересованным лицам, представив описание строения и права его использования.

  Основные данные в нем:

• Общее описание строения и права его использования.
• Названия (имена) и адреса предлагающей стороны и владельца строения.
• Правовой статус предлагающей стороны в отношении строения.
• Пояснение, что потребитель не станет владельцем строения и не получит имущественного права на использование строения, если потребитель не станет собственником строения.
• Точное содержание права пользования, являющегося предметом договора, в том числе срок действия права пользования и ежегодный срок, в течение которого право пользования может быть реализовано.
• Условия осуществления права пользования в стране, где находится строение, и данные о том, какие условия уже выполнены, а какие еще предстоит выполнить для получения права пользования.
• Срок действия договора (дата, начиная с которой потребитель может воспользоваться предусмотренным в договоре правом).
• Данные об услугах, связанных с эксплуатацией здания (свет, вода, уборка и ремонт строения, телефон, электричество, вывоз мусора и т.п.), и условия пользования этими услугами.
• Данные о сооружениях общего пользования (бассейн, сауна и т.п.), к которым потребитель имеет доступ, и условия пользования этими сооружениями.
• Принципы ремонта и поддержания порядка в строении, а также его управления и обслуживания.
• Наличие платы за осуществление права пользования и оценка размеров платы за пользование сооружениями общего пользования.
• Возможность обмена или отчуждения предусмотренного договором права пользования, а также данные о расходах в случае, если предлагающая сторона или третье лицо выступит в качестве посредника при обмене или отчуждении.

Право обмена для многих потребителей является важным критерием выбора. Различные системы обмена позволяют осуществлять право пользования в других центрах отдыха той же организации. Системы обмена поддерживаются отдельными организациями, членом которых может стать потребитель, имеющий право пользования, если такая возможность предусмотрена договором о временном пользовании строением. Членство в системе обмена предполагает ежегодный взнос и отдельную плату за обмен

•  Условия расторжения договора и расходы, связанные с расторжением.

Потребителя обязаны проинформировать о том, кому, как и в течение какого срока необходимо сообщить о намерении расторгнуть договор. Предлагающая сторона или организация, предоставляющая кредит, не могут требовать осуществления платежа до истечения десятидневного срока, предусматривающего возможность расторгнуть договор.

Если договор о праве пользования касается проектируемого или строящегося строения, в описании строения и права его использования должны быть указаны также:

• Реальный предполагаемый срок окончания строительства.
• Срок принятия в эксплуатацию жизненно необходимых коммуникаций и услуг, таких как газ, электричество, вода и телефон.
• Данные о наличии разрешения на строительство, а также название и адрес официальной организации, осуществляющей строительный надзор.
• Данные о страховании. Выдана ли страховка на завершение строительства объекта или она предусматривает возврат предоплаты покупателю. Вам также должны предоставить информацию о страховой фирме, виде страхования, сумме страхового договора и его условиях.
• Данные о возможном включении объекта в систему обмена или перепродажи.

Точный перечень требований, предъявляемых к описанию и к договору, содержится в статьях 380,381 закона об обязательственном праве.

Если Вы уже подписали договор и теперь жалеете об этом

Вы имеете право отступить от договора в течение десяти дней после подписания договора.

Важно знать, что при отступлении от договора предлагающая сторона не может требовать с Вас платы за какие-либо расходы. Единственное исключение - связанные с заключением договора расходы на заверение и утверждение договора, если они не оговаривались отдельно, например расходы на нотариальное заверение договора.

Желание отступить от договора должно быть оформлено письменно, на том же языке, на котором был заключен договор.

В определенных случаях, когда по отношений к потребителю не соблюдены требования, вытекающие из закона, срок возможного отступления от договора может быть продлен. Чтобы узнать об этом более подробно, целесообразно ознакомиться с условиями, указанными в статье 383 закона об обязательственном праве.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Если Вам предлагают заключить договор на срок менее трех лет, будьте особенно бдительны! В этом случае все вышеизложенные положения, регулирующие защиту потребителя, не действительны, к тому же у Вас в последствии не будет и права отступить от договора.

Положения Обязательственно-правового закона, касающиеся договора о временном пользовании строением, действуют только в отношении потребителей. Лицо, не являющееся потребителем, не может опираться на эти положения для защиты своих прав.