Голосование Архив

Были ли у Вас проблемы с предпринимателями при решении жалобы?

4. Департамент защиты потребителей обнаружил опасные для детей игрушки для ванн

23.01.2012

 

Департамент защиты потребителей обнаружил в магазинах «Babycity»  комплект игрушек для ванн  Playgro Bathtime Animals, не отвечающих требованиям безопасности. Поставщик игрушек Kotryna OÜ получил предписание на снятие комплекта с продажи и выкуп изделий у потребителей.

 О потенциально опасных игрушках Департамент защиты потребителей известил потребитель, чей ребенок получил названную игрушку в подарок. Потребитель охарактеризовал, что находящаяся под животом игрушечных зверушек, входящих в комплект, маленькая резиновая частица отделилась от игрушки когда ребенок с ней играл. Потребитель также предположил, что ребёнок мог эту маленькую частицу заглотнуть. Предупреждения о том, что эти игрушки не предназначены  для детей меньше трёх лет на упаковке не было.

На основании сигнала потребителя  Департамент защиты потребителей взял для тестирования в магазине Kotryna OÜ «Babycity», находящегося на Таммсааре теэ в Таллинне данный комплект игрушек для ванн и передал в лабораторию Департамента здравоохранения. Выяснилось, что игрушки не соответствовали требованиям безопасности, так как в ходе тестирования отделились частицы, которые могут стать причиной удушья.

Департамент оповестил  Kotryna OÜ о результатах тестирования для добровольного снятия изделия с рынка. Так как предприятие этого не сделало, то 12 декабря 2011 года департамент сделал Kotryna OÜ предписание для изъятия с продажи игрушки Playgro Bathtime Animals и затребовать уже проданные игрушки от потребителей назад. Для выкупа игрушек фирме надлежало известить потребителей в течение одного месяца о своих местах продажи в Эстонии, а также об интернет-магазинах

Данные комплекта игрушек Playgro Bathtime Animals:

  • Код изделия: 9321104098641
  • В пластиковой упаковке с замком и ручками комплект игрушек для ванн в сине-зеленых тонах для мальчиков;
  • В комплекте  8 предметов: 2 резиновые зеленого цвета лягушки, 2  резиновые зеленого цвета черепахиr, 2 резиновых синего цвета краба, 2  резиновых светло-синего цвета кита;
  • производитель: Playgro LTD/Austraalia
  • страна производителя: Китай
  • импортер: UAB Kotryna, Dariaus ir Gireno g. 34 Lietuva,
  • поставщик: Kotryna OÜ, Taммсааре teэ 116, Tаллинн 12917

12.01.2012 3. Туристические фирмы обязаны представить в Департамент защиты потребителей отчет по продаже пакетных туров

10.01.2012 2. Департамент защиты потребителей: Проблемы с получением или установкой изделия могут возникнуть при заказе у продавца мебели ASV Köögid OÜ

04.01.2012 1.Обучающие видеоклипы Департамента защиты потребителей теперь и на русском языке

10.10.2011 75. Туристы Fiji Travel-Alma Tour Group OÜ прибудут из Турции домой в соответствии с первоначальным планом авиавылета

06.10.2011 74. Департамент защиты потребителей ждёт заявлений от потребителей, по поводу несостоявшихся рейсов Fiji Travel-Alma Tour Group OÜ до 4 ноября 2011 года