Küsitlus Arhiiv

Kas pretensiooni esitamise õigus ja garantii on samad?

II kvartali komisjoni otsused



41.

PT Mikro, Jõhvi Keskväljak 6

04.04.2012

väljub pädevusest

otsus 7-1-00063-44-12 ARVUTITOOL TKS § 29 lg 1 p 2 ja lg 2 komisjoni esimees o t s u s t a s:Lõpetada tarbija kaebuse menetlemine, sest kaebuse menetlemine esitatud tõendite alusel ei ole võimalik.

-

42.

Nittis Oü kpl NS King Kristiine, Tallinn Endla 45

04.04.2012

lahenenud kokkuleppel

otsus 7-1-00660-40-12 JALATSID TKS § 29 lg 1 p 3 komisjoni esimees
o t s u s t a s:Lõpetada tarbija kaebuse menetlemine sest vaidlevad pooled saavutasid kokkuleppe vaidluse lahendamiseks.

 Täidetud

43.

Salamander Kristiine Talwest Grupp Kristiine Salamander, Tallinn Endla 45

04.04.2012

rahuldatud

otsus 7-1-01013-41-12 JALATSID VÕS § 116 lg 1; 218 lg 2 ja 223 lg 1 komisjon ühehäälselt o t s u s t a s:Tarbija kaebus rahuldada.

 Täidetud

44.

Antista kpl Euronics Ülemistel, Tallinn Suur-Sõjamäe 4

09.04.2012

rahuldamata

otsus 7-1-00368-45-12 KÕRVAKLAPID Jätta tarbija kaebus rahuldamata.

-

45.

AS Lasita Aken, Tartu Tähe 116

09.04.2012

rahuldamata

otsus 7-1-00524-48-12 EHITUSTEENUS Jätta tarbija kaebus rahuldamata.

-

46.

Salamander Talwest Grupp, Tallinn Viru 5

09.04.2012

rahuldamata

otsus 7-1-00810-46-12 JALATSID Jätta tarbija kaebus rahuldamata.

-

47.

Eesti Loomade Klubi, Tallinn Ehitajate tee 114a - 4743

09.04.2012

väljub pädevusest

otsus 7-1-01259-49-12 KOERTE KLUBI Eeltoodu alusel ja juhindudes Tarbijakaitseseaduse § 29 sätetest tarbijakaebuste komisjoni Tiiu JERVAN o t s u s t a b :Lõpetada menetlus tarbija kaebuses Eesti Loomade Klubi OÜ vastu, kuna kaebuse lahendamine ei kuulu tarbijakaebuste komisjoni kompetentsi.

-

48.

Tõnu Suuster kpl..Pro king

20.04.2012

lahenenud kokkuleppel

otsus 7-1-00490-53-12 JALATSID Tarbijakaitseseaduse § 29 sätetest, o t s u s t a b:Lõpetada menetlus tarbija kaebuses FIE Tõnu SUUSTERI vastu, kuna vaidlevad poole saavutasid tarbijakaebuste komisjoni istungil kokkuleppe

 

49.

OÜ Matenburg, Tartu Tammeoksa 11

20.04.2012

rahuldamata

otsus 7-1-00690-50-12 KASUTATUD AUTO Tarbijakaitseseaduse §§ 22, 35 ja 37 lg. 1 tarbijakaebuste komisjon ühehäälselt o t s u s t a b :Jätta rahuldamata kaebus Matenburd OÜ vastu.

-

50.

Kimsi Kaubad OÜ, Tallinn Sõpruse Pst 201/203

20.04.2012

rahuldatud

otsus 7-1-01252-52-12 JALATSID Rahuldada tarbija kaebus kaupleja KIMSI KAUBAD OÜ vastu ja viimasel tagastada tarbijale saabaste ostuhind 68 eurot. Saapad kuuluvad tagastamisele kauplejale.

-

51. 4/6

Klaxeron Kaubandus, Tallinn Viru väljak

27.04.2012

rahuldatud

otsus 7-1-00364-42-12 JALATSID VÕS 116 lg 1; 218 lg 2 ja 223 lg 1 komisjon ühehäälselt o t s u s t a s:Tarbija kaebus rahuldada. Tunnistada tarbija õigust müügilepingust taganemiseks. Kauplejal tagastada tarbijale saabaste eest saadud 337.40 eurot. Tarbijal tagastada saapad kauplejale.

 

52.

IBG Fashion OÜ, Tallinn Endla 45

27.04.2012

rahuldamata

otsus 7-1-00589-43-12 JOPE Jätta tarbija kaebus rahuldamata.

-

53.

GS Trading, Tartu Riia 1

27.04.2012

rahuldatud

otsus 7-1-00940-55-12 JOPE VÕS § 217 lg 2 p 6; 218 lg 2; 223 lg 1; 116 lg 1 komisjon ühehäälselt o t s u s t a s:Tarbija kaebus rahuldada. Tunnistada tarbija õigust lepingust taganemiseks. Kauplejal tagastada tarbijale jope eest saadud 164 eurot, tarbijal tagastada jope kauplejale.

 

54.

Spantal OÜ Auriga keskus

27.04.2012

rahuldamata

otsus 7-1-01712-56-12 JOPE VÕS § 218 lg 2 ja 4 komisjon ühehäälselt
o t s u s t a s:Jätta tarbija kaebus rahuldamata.

-

55.

Lelija Eesti OÜ , Tallinn Suur-Sõjamäe 4

27.04.2012

rahuldatud

otsus 7-1-01763-51-12 PINTSAK TKSA § 9 lg 1; VÕS § 217 lg 6; 218 lg 2; 223 lg 1 ja 116 lg 1 komisjon ühehäälselt o t s u s t a s:Tunnistada tarbija õigust sõlmitud müügilepingust taganemiseks. Kauplejal tagastada tarbijale temalt naistepintsaku eest saadud 72.81 EUR

 

56.

B W.T. King kpl. Jetty Ülemiste, Tallinn Suur-Sõjamäe 4

27.04.2012

rahuldatud

otsus 7-1-01870-51-12 JALATSID VÕS § 116 lg 1; 218 lg 2; 223 lg 1; 127 lg 1 ja 128 lg 3 komisjon ühehäälselt o t s u s t a s:Tarbija kaebus rahuldada. Tunnistada tarbija õigust lepingust taganemiseks ja ekspertiisikuluna kantud kahju hüvitamiseks. Kauplejal tagastada tarbijale kingade eest saadud 55.99 eurot ning hüvitada ekspertiisikulu 12 eurot. Tarbijal tagastada kingad kauplejale.

 

57.

B.W.T. King AS kpl Jõhvi Walking, Jõhvi Keskväljak 4

02.05.2012

rahuldatud

otsus 7-1-08706-60-12 Rahuldada tarbija kaebus. Alandada tarbija poolt 05.07.2011.a ostetud meeste jalatsite hinda 33,59 eurot 50%% võrra. Teha kauplejal ettepanek tagastada tarbijale ostuhinnast 16,80 eurot.

 

58.

Tallinna Kaubamaja AS, Tallinn Gonsiori 2

02.05.2012

rahuldatud

otsus 7-1-00859-59-12 JALATSID Rahuldada tarbija kaebus. Teha kauplejal ettepanek asendada tarbija poolt 27.11.2011.a ostetud meeste matkajalatsid hinnaga 79,14 eurot ning hüvitada tarbijale kantud konsultatsioonitasu 12 eurot.

 

59.

Baltic Kuurort Grupp OÜ, Tallinn  Pronksi 3 

08.05.2012 

osaliselt rahuldatud

otsus 7-1-10000-62-12 TURISMITEENUS VÕS § 42 lg 1 ja lg 3, 874, 882 ja tarbijakaitseseaduse §-dest  22; 26; 34 ja 35, komisjon üksmeelselt  otsustas: Rahuldada osaliselt tarbija kaebus. Komisjon soovitab kauplejal tagastada tarbijale reisitasu osas, mis ületab 30 %% reisipaketi maksumusest.

 

 

60.

Anome Kauplus, Rakvere  Koidula 11 

08.05.2012 

väljub pädevusest 

otsus 7-1-10538-64-12 ÕHUPÜSS tarbijakaitseseaduse § 29 lg 1 p 2 ja lg 2 ning Majandus- ja kommunikatsiooniministri 21.aprilli 2004.a. määruse  nr. 96 § 91 lg 1 ja lg 2, komisjoni esimees   o t s u s t a s: lõpetada menetlus, kuivõrd kaebuse lahendamine esitatud tõendite alusel ei ole võimalik.

 

-

61.

Lastetarbed Kurepesa kpl, Tallinn  Tulika 15/17 

08.05.2012 

rahuldatud 

otsus 7-1-10784-65-12 LAPSEKÄRU VÕS § 218 lg 2, 223 lg 1 ja 3  ja tarbijakaitseseaduse §-dest  22; 26; 34 ja 35, komisjon otsustas häältega kaks poolt ja üks vastu: rahuldada tarbija kaebus. Komisjon soovitab kauplejal hüvitada tarbijale käru maksumus.

 

 

62.

AS Prisma Peremarket Narva Prisma, Narva  Kangelaste pr. 29 

08.05.2012 

väljub pädevusest 

otsus 7-1-01713-66-12 TÕUKERATAS tarbijakaitseseaduse § 29 lg 1 p 2 ja lg 2 ning Majandus- ja kommunikatsiooniministri 21.aprilli 2004.a. määruse  nr. 96 § 91 lg 1 ja lg 2 komisjoni esimees  o t s u s t a s: lõpetada menetlus, kuivõrd kaebuse lahendamine esitatud tõendite alusel ei ole võimalik.

-

63.

Rug Mööbel OÜ, Tallinn  Kadaka tee 1 

09.05.2012 

rahuldatud 

otsus 7-1-00367-71-12 MÖÖBEL Rahuldada tarbija kaebus Rug Mööbel OÜ vastu. Tunnistada tarbija õigust nõuda, et Rug OÜ parandaks tasuta diivanvoodi Monaco Must Metz. 

 

64.

Arvutikeskus OÜ. Kpl., Tallinn  Veerenni 15 

09.05.2012 

rahuldatud 

otsus 7-1-00639-67-12 RUUTER Rahuldada tarbija kaebus. Tunnistada tarbija õigust taganeda 25.02.2011 OÜ-ga Arvutikeskus sõlmitud ruuteri Ovislink WRL 300MBP?S Broadband Router/2T2R 802.11N WN-350R (snr 350R1BJB00197) müügilepingust ja nõuda ostuhinna tagastamist 33,75 euro suuruses summas. 

 

65.

Welle OÜ, Viimsi vald  Käära tee 1-1 

09.05.2012 

väljub pädevusest 

otsus 7-1-01494-72-12 MÖÖBEL Tarbijakaitseseaduse § 29 lg 1 p 1 ja lg 2 alusel komisjoni esimees o t s u s t a s :Lõpetada tarbija kaebuse menetlus Welle OÜ vastu.

 

-

66.

ASV Köögid OÜ, Tallinn  Õismäe tee 125-17 

09.05.2012 

rahuldatud 

otsus 7-1-01556-70-12 MÖÖBELRahuldada tarbija kaebus ASV Köögi OÜ vastu. Tunnistada tarbija õigust nõuda, et ASV Köögi OÜ täidaks 07.12.2011 sõlmitud lepingu ja paigaldaks puuduva seinapaneeli ja soklile katteplaadi ning kinnitaks õhupuhasti väljatõmbetoru ja väljatõmbemootorile kattekilbi. 

 

67.

Klick Eesti AS, Tallinn  Mustamäe tee 44A 

09.05.2012 

rahuldamata 

otsus 7-1-01813-69-12 ARVUTI Jätta tarbija kaebus Klick Eesti AS vastu rahuldamata 04.11.2011 sõlmitud arvuti HP Pavilion g6-1201sy E2-3000 W7 müügilepingust taganemise nõudes 

-

68.

Antista AS kauplus Euronics, Tallinn  Paldiski mnt.102 

09.05.2012 

rahuldamata 

otsus 7-1-02270-68-12 ARVUTI Jätta tarbija kaebus Antista AS vastu sülearvuti Compaq CQ57-31SO asendamise nõudes rahuldamata. 

-

69.

Elisa Eesti AS 

15.05.2012 

lahenenud kokkuleppel 

otsus 7-1-01441-73-12 MOBIILSIDETEENUS Seoses poole vahel kokkuleppe saavutamisega, kus Elisa Eesti AS loobus tarbija vastu esitatud nõudest osaliselt, summas 54,1 Eurot, lõpetada kaebuse menetlus. 

 

70.

Kaubamajakas kaubanduskeskus Sportland Eesti kauplus Sportland, Pärnu  Papiniidu 8/10 

15.05.2012 

rahuldatud 

otsus 7-1-02466-74-12 JALATSID Rahuldada kaebus. Tunnistada tarbija õigust sõlmitud müügilepingust taganemiseks. Kaupleja peab müügilepingust taganemisel tagastama jalatsite eest tasutud 62,77 Eurot.
 

 

71.

AS B.W.T King Pärnu, Pärnu  Hommiku t.2 

16.05.2012 

rahuldamata 

otsus 7-1-01747-75-12 JALATSID Jätta kaebus rahuldamata. 

-

72.

Kronion kpl.Sabo, Tallinn  Mustakivi 13  

16.05.2012 

rahuldatud 

otsus 7-1-02592-76-12 JALATSID Rahuldada kaebus. Tunnistada tarbija õigust sõlmitud müügilepingust taganemiseks. Kaupleja peab müügilepingust taganemisel tagastama jalatsite eest tasutud 22,97 Eurot ja ekspertiisitasu 12 Eurot.
 

 

    

 

          

 

 

I kvartali komisjoni otsused



1.

Miliam Travel OÜ, Harku vald Kase 2-19

11.01.2012

lahenenud kokkuleppel

otsus 7-1-07696-01-12 TURISMITEENUS tarbijakaitseseaduse § 19 lg 2; § 22 lg 5; § 29 lg 1 ja 2, samuti Majandus- ja kommunikatsiooniministri 21.aprilli 2004.a. määruse nr.96 § 91 lg 1 p 3 ja lg 2 sätestatule, komisjoni esimees o t s u s t a s : seoses kokkuleppe saavutamisega tarbija ja kaupleja vahel, lõpetada tarbijate kaebuse menetlemine Miliam Travel OÜ vastu.

Täidetud

2.

Puhastus keskus, Tallinn Rävala pst 8c-605

11.01.2012

rahuldamata

otsus 7-1-09383-02-12 KEEMILINE PUHASTUS tarbijakaitseseaduse §-dest 2 lg 1; 22; 26; 34 ja 35, komisjon üksmeelselt otsustas: jätta tarbija kaebus rahuldamata.

-

3.

Kronion kpl Sabo, Tallinn Endla 45 (Kristiine)

11.01.2012

rahuldatud

otsus 7-1-09395-03-12 JALATSID VÕS § 217 lg 2 p 6 ja tarbijakaitseseaduse §-dest 2 lg 1; 22; 26; 34 ja 35, komisjon üksmeelselt otsustas: rahuldada tarbija kaebus.

Täidetud

4.

Klick Eesti AS, Tallinn Mustamäe tee 44A

11.01.2012

rahuldamata

otsus 7-1-09620-05-12 ARVUTI tarbijakaitseseaduse §-dest 2 lg 1; 22; 26; 34 ja 35, komisjon üksmeelselt otsustas: jätta tarbija kaebus rahuldamata.

-

5.

EMT AS, Tallinn Valge 16

11.01.2012

lahenenud kokkuleppel

otsus 7-1-09626-06-12 MOBIILTELEFON tarbijakaitseseaduse § 19 lg 2; § 22 lg 5; § 29 lg 1 ja 2, samuti Majandus- ja kommunikatsiooniministri 21.aprilli 2004.a. määruse nr.96 § 91 lg 1 p 3 ja lg 2 sätestatule, komisjoni esimees o t s u s t a s : seoses kokkuleppe saavutamisega tarbija ja kaupleja vahel, lõpetada tarbija kaebuse menetlemine EMT AS vastu.

Täidetud

6.

OÜ Nittis, Tallinn Paldiski mnt 181-3

11.01.2012

lahenenud kokkuleppel

otsus 7-1-09656-04-12 JALATSID tarbijakaitseseaduse § 19 lg 2; § 22 lg 5; § 29 lg 1 ja 2, samuti Majandus- ja kommunikatsiooniministri 21.aprilli 2004.a. määruse nr.96 § 91 lg 1 p 3 ja lg 2 sätestatule, komisjoni esimees
o t s u s t a s : seoses kokkuleppe saavutamisega tarbija ja kaupleja vahel, lõpetada tarbija kaebuse menetlemine Nittis OÜ vastu.

Täidetud

7.

Novatours OÜ, Tallinn Rävala pst 6-201a

25.01.2012

lahenenud kokkuleppel

otsus 7-1-04807-249-11 TURISMITEENUS Juhindudes TKS § 29 lg 1 p 3 ja lg 2 komisjoni esimees o t s u s t a s:Lõpetada tarbija kaebuse menetlemine poolte vahel komisjoni istungil kokkuleppe saavutamise tõttu

Täidetud

8.

Sportland Eesti AS, Tallinn Pärnu mnt 142 a

25.01.2012

rahuldatud

otsus 7-1-09717-07-12 JALATSID VÕS § 127 lg1 ja 2 p 6; VÕS § 218 lg 2 ning VÕS § 222 lg 1 komisjon ühehäälselt o t s u s t a s:Tarbija kaebus rahuldada.

Täidetud

9.

Spantal kpl Viru keskuses, Tallinn Viru väljak 4/6

25.01.2012

rahuldatud

otsus 7-1-10132-08-12 JALATSID TKS § 9 lg 1, VÕS § 217 lg 6; 218 lg 1 ja 2; 222 lg 1 komisjon ühehäälselt o t s u s t a s :Tarbija kaebus rahuldada. Kauplejal asendada tarbijale müüdud jalatsid samaväärsete lepingutingimustele vastavate jalatsitega. Tarbijal tagastada jalatsid kauplejale.

Täidetud

10.

OÜ Diff Tallinn, Tallinn Paunane 1

01.02.2012

väljub pädevusest

otsus 7-1-09793-10-12 EHITUSTEENUS TKS § 29 lg 2 otsustab kaebuse menetlemise lõpetamise komisjoni esimees.Juhindudes tarbijakaitseseaduse eelviidatud sätetest komisjoni esimees o t s u s t a s:
Lõpetada tarbija kaebuse kaupleja Diff Tallinn vastu menetlemine, sest kaebuse lahendamine esitatud tõendite alusel ei ole võimalik.

-

11.

OÜ Mexin Baltic, Pärnu A.H.Tammsaare pst 32-76

06.02.2012

lahenenud kokkuleppel

otsus 7-1-09328-09-12 EHITUSTEENUS tarbijakaitseseaduse § 29 lg 1 p 3 ja lg 2 alusel komisjoni esimees o t s u s t a s: seoses kokkuleppe saavutamisega lõpetada kaebuse menetlemine.

Täidetud

12.

SLK Company, Tallinn Kannikese 7-2

06.02.2012

väljub pädevusest

otsus 7-1-09543-11-12 TURISMITEENUS tarbijakaitseseaduse § 29 lg 1 p 1 ja p 2 alusel komisjoni esimees otsustas: lõpetada menetlus, kuivõrd kaebuse lahendamine esitatud tõendite alusel ei ole võimalik ja see väljub komisjoni pädevusest.

-

13.

Kristiine Keskuses Jalajälg kpl. City Sport, Tallinn Endla 45

06.02.2012

rahuldatud

otsus 7-1-10102-13-12 JALATSID Rahuldada tarbija asja asendamise kaebus. Teha kauplejale ettepanek asendada tarbija 26.05.2011.a ostetud korvpallijalatsid hinnaga 89.95 eurot.

Täidetud

14.

Sportland Eesti AS, Tallinn Pärnu mnt 142A

06.02.2012

rahuldamata

otsus 7-1-10385-14-12 JALATSID komisjon häältega kaks poolt ja üks vastu otsustas:Jätta tarbija kaebus rahuldamata.

-

15.

GoAdventure OÜ, Tallinn Narva mnt 7-245

09.02.2012

väljub pädevusest

otsus 7-1-08813-15-12 TURISMITEENUS Tarbijakaitseseaduse § 29 lg 1 p 1 ja lg 2 alusel komisjoni esimees o t s u s t a s :Lõpetada tarbija kaebuse menetlus.

-

16.

Heron Grupp OÜ, Tallinn Suur-Sõjamäe 4

09.02.2012

rahuldatud

otsus 7-1-09710-18-12 SPINNINGU RITV Rahuldada tarbija kaebus

Ei täideta

17.

Elisa Eesti AS, Tallinn Sõpruse pst 145

09.02.2012

rahuldatud

otsus 7-1-09791-17-12 MOBIILTELEFON Tunnistada tarbija õigust nõuda Elisa Eesti AS-lt 02.10.2011 omandatud mobiiltelefoni Samsung i9001 Galaxy S+ Black hinnaga 361 eurot

Täidetud

18.

Ferret Grupp OÜ, Tallinn Suur-Sõjamäe 4

09.02.2012

rahuldatud

otsus 7-1-09792-19-12 KALAMEHESAAPAD Rahuldada tarbija kaebus: tunnistada tarbija õigust taganeda 27.08.2010 Ferret Grupp OÜ-ga sõlmitud kalamehesaabaste Baleno Chestwater Green V47 müügilepingust

Ei täideta

19.

Mobile Trade OÜ, Tallinn J.Vilmsi 27-17

09.02.2012

rahuldatud

otsus 7-1-10045-16-12 MOBIILTELEFON Rahuldada tarbija kaebus: tunnistada tarbija õigust taganeda Mobile Trade OÜ-ga 30.09.2010 sõlmitud mobiiltelefoni Nokia 6720 Classic,

Ei täideta

20.

Sisustus5 UÜ, Tallinn Kadaka tee 56C

08.02.2012

rahuldatud

otsus 7-1-07964-12-12 MÖÖBEL Rahuldada tarbija kaebus. Teha kauplejale ettepanek tagastada tarbijale ostuhind 280 eurot ning hüvitada eksperdikulu 160 eurot.

Ei täideta

21.

Megafort, Tallinn Kalevipoja põik 1Ä81

05.03.2012

rahuldatud

otsus 7-1-09862-22-12 KÄEKELL Tarbijakaitseseaduse §-des 34 ja 35 sätestatust, Tarbijakaebuste komisjoni otsustab:Rahuldada tarbija kaebus Megafort OÜ vastu. Kauplejal tagastada tarbijale kauba ostuhind, 95 eurot.

Täidetud

22.

Tenamer kpl.Beebikeskus, Tallinn Pärnu mnt. 139C

05.03.2012

lahenenud kokkuleppel

otsus 7-1-10412-20-12 LAPSEVANKER tarbijakaitseseaduse § 29 lg 1 p 3 alusel Tarbijakaebuste komisjoni esimees otsustas:lõpetada tarbija poolt TENAMER OÜ vastu esitatud kaebuse menetlemine.

 

23.

Elisa Eesti AS, Tallinn Sõpruse pst 145

05.03.2012

lahenenud kokkuleppel

otsus 7-1-10593-24-12 MOBIILTELEFON tarbijakaitseseaduse § 29 lg 1 p 3 alusel Tarbijakaebuste komisjoni esimees otsustas:lõpetada tarbija poolt Elisa Eesti AS-i vastu esitatud kaebuse menetlemine.

 

24.

EMT AS, Tallinn Valge 16

05.03.2012

rahuldamata

otsus 7-1-10726-23-12 MOBIILSIDETEENUS Tarbijakaitseseaduse § 34 ja 35 sätestatust Tarbijakaebuste komisjoni otsustab:Jätta tarbija kaebus EMT AS vastu rahuldamata.

-

25.

Nittis OÜ kpl.NS King, Tallinn Suur-Sõjamäe 4

05.03.2012

rahuldamata

otsus 7-1-00170-21-12 JALATSID Tarbijakaitseseaduse § 34 ja 35 sätestatust Tarbijakaebuste komisjoni otsustab:Jätta tarbija Julia SILLAM kaebus Nittis OÜ vastu rahuldamata.

-

26.

Novatours OÜ, Tallinn Rävala pst 6-201a

09.03.2012

lahenenud kokkuleppel

otsus 7-1-09616-28-12 TURISMITEENUS Tarbijakaitseseaduse § 29 tarbijakaebuste komisjoni esimees o t s u s t a b :Lõpetada menetlus tarbija kaebuses NOVATOURS OÜ vastu, kuna vaidlevad pooled saavutasid enne komisjoni istungit kokkuleppe

 

27.

FKTeenus, vald Pae 76

09.03.2012

rahuldamata

otsus 7-1-10564-25-12 KOSTÜÜM Võlaõigusseaduse §§ 222 lg.1 ja 223 lg.1 sätetest ning Tarbijakaitseseaduse §§ 22, 35 ja 37 lg. 1 tarbijakaebuste komisjon ühehäälselt o t s u s t a b :Jätta rahuldamata tarbija kaebus kaupleja FKTeenus OÜ vastu.

-

28.

Sportland Eesti Kuressaare Sportland, Kuressaare Raekoja 1

09.03.2012

lahenenud kokkuleppel

otsus 7-1-10685-27-12 JALATSID Tarbijakaitseseaduse § 29 sätetest tarbijakaebuste komisjoni esimees o t s u s t a b :Lõpetada menetlus tarbija kaebuses kaupleja SPORTLAND EESTI AS vastu, kuna vaidlevad pooled saavutasid kokkuleppe enne komisjoni istungi

 

29.

Sportland Eesti AS kpl Sportland Kristiine, Tallinn Endla 45

09.03.2012

rahuldatud

otsus 7-1-00099-26-12 JALATSID Võlaõigusseaduse §§ 222 lg. 1, 223 ja Tarbijakaitseseaduse §§ 9 lg. 1, 32 lg. 2, 22, 35 ja 37 lg. 1 tarbijakaebuste komisjon ühehäälselt o t s u s t a b : Rahuldada tarbija kaebus

 

30.

Kindlus Tour OÜ, Narva Kreenholmi 31-43

09.03.2012

väljub pädevusest

otsus 7-1-08711-29-12 TURISMITEENUS Tarbijakaebuste komisjoni esimees Tarbijakaitseseaduse § 29 alusel o t s u s t a b :Lõpetada menetlus tarbija kaebuses KINDLUS TOUR OÜ vastu, kuna kaebuse lahendamine esitatud tõendite alusel ei ole võimalik, sest nõuab põhjalikku uurimist ja tunnistajate ärakuulamist.

-

31.

Cargobus, Tallinn Lastekodu 46

20.03.2012

väljub pädevusest

otsus 7-1-00260-34 POSTITEENUS lõpetada menetlus, kuivõrd kaebuse lõplik lahendamine esitatud tõendite alusel ei ole võimalik.

-

32.

OÜ Diff Tallinn, Tallinn Paunane 1

20.03.2012

lahenenud kokkuleppel

otsus 7-1-00254-30-12 EHITUSTEENUS seoses kokkuleppe saavutamisega tarbija ja kaupleja vahel, lõpetada tarbija kaebuse menetlemineOÜ Diff Tallinn vastu.

 

33.

Tele2 Eesti AS, Tallinn Jõe 2a

20.03.2012

lahenenud kokkuleppel

otsus 7-1-00512-32 SIDETEENUS seoses kokkuleppe saavutamisega tarbija ja kaupleja vahel, lõpetada tarbija kaebuse menetlemine Tele2 Eesti AS vastu.

 

34.

Elisa Eesti AS, Tallinn Sõpruse pst 145

20.03.2012

lahenenud kokkuleppel

otsus 7-1-00559-31-12 INTERNETITEENUS seoses kokkuleppe saavutamisega tarbija ja kaupleja vahel, lõpetada tarbija kaebuse menetlemine Elisa Eesti AS vastu.

 

35.

Allerbeste, Tartu Veski 69

20.03.2012

lahenenud kokkuleppel

otsus 7-1-00656-33-12 KODUUKSEMÜÜK (tolmuimeja) seoses kokkuleppe saavutamisega tarbija ja kaupleja vahel, lõpetada tarbija kaebuse menetlemine Allerbeste OÜ vastu.

 

36.

GoAdventure OÜ

21.03.2012

lahenenud kokkuleppel

otsus 7-1-10097-38-12 TURISMITEENUS vaidlevad pooled saavutasid komisjoni istungil kokkuleppe.Eeltoodu alusel komisjoni esimees o t s u s t a s :Lõpetada tarbija kaebuse menetlus GoAdventure OÜ vastu pakettreisilepingu hinna alandamise nõudes.

 

37.

OÜ Santeco Holding, Tallinn Graniidi 21-4

21.03.2012

rahuldamata

otsus 7-1-10129-35-12 MASSAAŽIVANN Jätta tarbija kaebus OÜ Santeco Holding vastu massaaživanni New Surf I Max müügilepingust taganemise nõudes rahuldamata.

-

38.

MTÜ Ühendus Eesti Veiniakadeemia, Tartu Arhitekti 36

21.03.2012

rahuldatud

otsus 7-1-10294-37-12 TURISMITEENUS Tunnistada tarbijate õigust taganeda MTÜ-ga Ühendus Eesti Veiniakadeemia sõlmitud pakettreisilepingust ja nõuda MTÜ-lt Ühendus Eesti Veiniakadeemia ettemaksu 191,73 euro suuruses summas tagasimaksmist igale tarbijale.

 

39.

Valga Autopoed, Valga Viljandi 25

21.03.2012

väljub pädevusest

otsus 7-1-10293-36-12 KASUTATUD AUTO TKS § 29 lg 1 p 1 ja lg 2 alusel komisjoni esimees o t s u s t a s :Lõpetada tarbija kaebuse menetlus Valga Autopoed OÜ vastu sõiduauto müügihinna alandamise nõudes.

-

40.

Viru Reisid OÜ, Jõhvi Keskväljak 9

21.03.2012

väljub pädevusest

otsus 7-1-08327-39-12 TURISMITEENUS Lõpetada tarbijate kaebuse menetlus Viru Reisid OÜ vastu pakettreisi hinna alandamise nõudes.

-